Hello bank! 
Publié le
17 mai 2021
Localisation
Mérignac, France
Secteur d'activité
Type de contrat
CDI  

DESCRIPTION DU POSTE À POURVOIR

#Nous rejoindre, c’est participer à une nouvelle aventure et être acteur du changement dans un contexte en forte transformation

Sur le terrain, ça donne quoi ?

Vous exercez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services.

Vous développez et fidélisez la clientèle de Hello bank! au travers de l’ensemble des médias mis à disposition de nos clients.

Vous identifiez les besoins des clients, les conseillez et commercialisez les produits et services adaptés à la primauté et aux intérêts des clients.

Vous analysez régulièrement votre activité et l’état d’avancement de votre plan d’action.

Vous appliquez au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello bank!

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Hello bank! est la banque digitale de BNP Paribas qui a pour vocation d’offrir aux clients et prospects une banque disponible par mail, chat, téléphone, ainsi que via les réseaux sociaux.

Vous évoluerez dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l’échange et l’initiative personnelle. Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficiez d’un parcours de formation adapté.

La « Hello Team » travaille à Mérignac près de l’aéroport, bureaux accessibles en transport en commun. L’amplitude d’ouverture à la clientèle Hello bank! est du Lundi au Vendredi de 8h à 22h et le Samedi de 8h à 18h. Les plannings de nos conseillers sont fixés un mois à l’avance.

Et après ?

Vous validerez une expérience et des connaissances sur la Banque à distance. Vous participez pleinement au développement de la relation multicanale en synergie avec les clients et les conseillers du réseau d'agences BDDF et Hello bank!.

Cette montée en compétence technique couplée d’une réussite commerciale vous permettra d’évoluer, rapidement, vers le métier de Conseiller Spécialisé.

Et la rémunération ?

C’est un sujet important qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.

Encore une hésitation ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre !

Diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+4, vous avez des connaissances en commerce/gestion/banque assurance. Une première expérience commerciale réussie serait souhaitable (stage et alternance compris).

A l’aise avec le digital, vous disposez d’une réelle orientation résultats ainsi que des qualités d’écoute et un esprit d’équipe. Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d’adaptation au service de la satisfaction client. Ajoutez à cela un sens commercial affirmé, une capacité de créativité et d’innovation et une capacité à résoudre des problèmes pour finir de nous convaincre.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Lieu principal : FR-Aquitaine-MERIGNAC
Type d'emploi : CDI
Domaine d'activité : DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Niveau d'études : Enseignement post-secondaire non-supérieur / Bac
Niveau d'expérience : Indifférent
Horaires : Temps plein
Votre demande
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