MADEINVOTE
Publié le
15 mai 2019
Localisation
Bordeaux, France
Secteur d'activité
Type de contrat
CDI  

DESCRIPTION DU POSTE À POURVOIR

MADEINVOTE est une start-up qui a développé une solution de conception participative digitale permettant d’alimenter des études crowdsourcées. Elle interroge des citoyens sur une zone géographique ciblée et leur permet d’avoir un impact sur leur environnement local en leur donnant l’opportunité de s’exprimer sur leurs habitudes de vie et d'usages et leurs besoins en termes de commerces, services, logements, équipements, transports….

En transmettant ces insights hyperlocaux aux différents acteurs de la ville (collectivités, retailer, professionnels de l’immobilier…), la démarche permet de co-construire avec les citoyens des quartiers à leur image.

Descriptif du poste

1/ Qualification des besoins : en lien avec l'équipe commerciale, échanger avec nos clients afin d'identifier leurs enjeux/objectifs et les insights qu'ils souhaitent obtenir pour construire l’étude la plus adaptée à leurs attentes

2/ Réalisation et promotion des campagnes :

  • lancer l'étude sur notre plateforme
  • paramétrer les critères de diffusion, gérer et optimiser le budget pour la promotion de l'étude sur les réseaux sociaux les plus appropriés
  • traiter, analyser les données et créer les rapports statistiques
  • présenter et expliquer les résultats aux clients

3/ Expérience client :

  • être l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients
  • être garant(e) du bon déroulement de l'étude
  • faire vivre la meilleure expérience client possible
  • être force de proposition pour améliorer nos services et notre solution
  • identifier et faire émerger de nouveaux besoins

Vous serez également impliqué(e) dans le développement global et la stratégie de l’entreprise en étant force de proposition pour trouver des solutions créatives aux problématiques business et contribuer activement au développement de la solution MADEINVOTE.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) diplômé(e) d'une grande école de commerce, d'ingénieur ou IEP avec une forte capacité d'analyse, de vulgarisation et orienté(e) satisfaction client souhaitant rejoindre une entreprise en plein essor, avec un vrai challenge et sur un projet porteur de sens.

Ecoute, rigueur, sens du détail et orthographe, empathie, autonomie, capacité à prioriser et à analyser ainsi qu'un bon niveau d'anglais sont attendus.

Maitrise parfaite des outils analytics de base (excel,...), connaissance d'outils de BI/visualisation (Power BI, Data studio...) et un fort intérêt pour les nouvelles technos, les statistiques et les outils digitaux.

Une première expérience en cabinet de conseil, analyse de données ou account management avec une dimension analytique est souhaitée.

Déroulement des entretiens

  • Un entretien en visio
  • Un entretien en physique
  • Un entretien informel avec un membre de l'équipe

EN SAVOIR PLUS

  •  CDI 
  • Début :  15 juin 2019
  • Bordeaux
  • Télétravail possible
  • Bac +5 / Master
  • Expérience > 2 ans
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