INNOVANTIC
Publié le
24 février 2021
Localisation
Mérignac, France
Secteur d'activité
Digital  
Type de contrat
Stage  

DESCRIPTION DU POSTE À POURVOIR

A propos de nous !
Dans le cadre du lancement d’une plateforme de communication, Innovantic, l’agence bordelaise au service de la transformation digitale des entreprises, recrute un nouveau talent.

  • Vous souhaitez aider les autres et les accompagner dans leur utilisation du numérique ?
  • Vous êtes passionné par l’univers numérique ?
  • Vous souhaitez faire partie d’une nouvelle équipe professionnelle dans un environnement cool et stimulant ?

Alors rejoignez l’aventure !

Pour nous décrire, en quelques mots :
Depuis plus de 15 ans, nous développons des applications web et des applis mobiles sur-mesure pour nos clients.
L’innovation étant au cœur de notre démarche, nous créons régulièrement des solutions numériques que nous opérons pour notre propre compte et qui donnent parfois lieu à la création de nouvelles sociétés “spin off”.
Nous travaillons avec des clients issus de tous les domaines, de la start-up aux très grands comptes, en passant par les collectivités et les associations.
Nous sommes une équipe reconnue de 20 passionnés qui adorent les défis technologiques et humains, ainsi que le travail bien fait. Alors n’hésitez plus, contactez-nous !

Descriptif du poste

En tant que Chargé.e de projet, vous accompagnez nos différents clients (collectivités, entreprises, associations) dans la prise en mains et l’utilisation quotidienne de nos solutions logicielles par téléphone, en visio ou en présentiel si les conditions le permettent / nécessitent.

Vous êtes également proactifs pour mettre en place des outils favorisant l’adoption de nos applications auprès d’eux.

Vos missions :

  • Contacter les structures identifiées afin de leur présenter notre solution gratuite et les inciter à l’utiliser ;
  • Former les structures à l’utilisation de la plateforme ou de certains modules de la plateforme ;
  • Accompagner les utilisateurs au paramétrage de la solution ;
  • Recueillir les demandes des utilisateurs et suggérer des ajustements et d es améliorations ;
  • Identifier les besoins des utilisateurs et produire le cas échéant les contenus pour les supports (blog, vidéo, document, etc.)

 

Profil recherché

  • Actuellement étudiant en gestion, communication et/ou commerce, vous recherchez un stage de fin d’études dans une entreprise digitale dynamique.
  • A l’aise avec les applications et les plateformes logicielles, vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie pour remplir vos missions.
  • Vous êtes dynamique et savez faire preuve de proactivité pour accompagner nos clients.
  • Vous êtes également capables d’identifier et de synthétiser les axes d’amélioration de notre solution afin de les remonter à notre équipe.
  • Vous êtes en mesure de repérer les besoins en support pour nos clients et participez à la rédaction des contenus de ces derniers.

Enfin, et c’est peut-être le plus important,

  • vous êtes particulièrement motivé à l’idée de participer au démarrage d’une nouvelle activité pour notre agence !

 

Pour toutes ces raisons, nous recherchons pour ce poste un·e étudiant·e en stage de fin d’études pour une durée d’environ 6 mois.

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