ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT (EUROPE) (H/F)

Notre société
PME innovante du secteur de la nutrition et du complément alimentaire, nous existons depuis 2009 et comptons à ce jour 80 collaborateurs hautement qualifiés. Orientés BtoB avec une approche BtoBtoC, nous sommes une référence dans le développement, la production et la commercialisation d’actifs végétaux à forte valeur ajoutée, particulièrement à base de raisin et de safran.
Spécialistes du bien-être et du bien vieillir notamment dans le domaine des neurosciences, nous investissons 20% de notre CA chaque année en R&D avec un seul objectif : l’innovation client. En croissance régulière, nous réalisons les 2/3 de notre chiffre d’affaires à l’export.
Désireux d’apporter à nos clients une solution globale du sourcing au packaging, nous poursuivons notre développement avec l’ouverture d’une usine de façonnage de compléments alimentaires sous formes sèches (Gélules, sticks) et gommes (Gummies).

Les missions proposées :

Sous la responsabilité de la directrice commerciale Europe, vous participez aux côtés de nos business développer au bon déroulement des actions commerciales sur la zone Europe :

Service client et mise en place d’actions commerciales :

• Assurer le premier niveau de réponse auprès de nos clients et prospects.
• Assister nos business développer dans leurs projets : élaborer des documents commerciaux (offres de prix, Identifier nos futurs prospects et mener des actions de prospection.
• Contribuer à l’analyse des marchés (Existants et futurs)

Administration des ventes

• Assurer la gestion de l’administration des ventes : traitement des commandes, organisation et suivi de la livraison, facturation.
• Actualiser la base de données commerciales sur sa zone (contacts, commandes, prévisionnels).
• Gérer la documentation liée à l’export : incoterms, cotations transport, documents douaniers.

A ce titre vos missions principales seront les suivantes :

• Assister nos business developer dans leurs projets : élaborer des documents commerciaux (offres de prix et devis), envoi d’échantillons, suivre au quotidien les clients et effectuer les relances commerciales.
• Assurer un premier niveau de service client (réponses aux questions techniques simples et aux demandes documentaires techniques, qualité et réglementaire)
• Identifier les cibles et mener des actions de prospection.
• Actualiser via la CRM la base de données commerciales sur sa zone (contacts, commandes, prévisionnels).
• Suivre les plans d’actions commerciaux et archiver les différents reportings sur notre ERP.
• Assurer au besoin de l’administration des ventes pour la zone géographique qui vous sera allouée : réponses aux clients, traitement des commandes, organisation et suivi de la livraison, facturation.

Disposant d’une aisance rédactionnelle et d’un esprit commercial orienté service/résultats, vous serez un partenaire idéal pour nos clients et nos équipes. Votre curiosité et votre motivation vous ferons gagner un temps précieux pour comprendre notre environnement ainsi que nos enjeux. Enfin votre capacité d’adaptation et votre sens aigu du relationnel contribueront indéniablement au succès de votre prise de poste.

Vous avez un très bon niveau en anglais et maîtrisez la bureautique (pack office…).

Informations utiles :

• Rémunération apprenti
• Prime alternance de 80€ bruts/mois (Si rémunération apprenti inférieure au SMIC)
• Une participation aux frais de restauration

Le lieu d’exercice de vos missions sera situé sur notre siège situé de Beychac et Caillau (15 minutes de Bordeaux). Des déplacements internationaux peuvent être à prévoir en fonction de l’agenda commercial.

Le poste est basé sur Beychac et Caillau (15 minutes de Bordeaux).